İhlali ve veri sorumlusunu belirleyin
Ekran görüntüsü, bağlantı, e-posta bildirimi, tarih-saat ve hangi verinin görünür hâle geldiği kaydedilir. Veriyi hangi şirket, kurum veya kişinin hangi süreçte işlediği belirlenmeden yanlış muhataba başvuru yapılabilir.
Önce veri sorumlusuna başvuru
Kanun kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme veya işlemenin sonucuna itiraz gibi talepler veri sorumlusuna yöneltilir. Başvurunun teslim edildiğini gösteren kayıt korunmalı ve talep somut, ölçülü ve anlaşılır biçimde kurulmalıdır.
Kurula şikâyet için süre kontrolü
Veri sorumlusunun cevabının öğrenilmesinden itibaren otuz ve her hâlde başvurudan itibaren altmış günlük süreler bakımından Kurulun güncel açıklaması kontrol edilmelidir. Veri sorumlusuna başvuru yapılmadan doğrudan şikâyet, usul yönünden sorun doğurabilir.
Zarar ve diğer yollar
İhlalin ceza, tüketici, iş veya tazminat hukuku yönü ayrıca bulunabilir. Kurula şikâyet her zaman zarar giderimi sağlamaz; başvuru yolu, talep ve süreler somut sonuca göre ayrıştırılmalıdır.
Sık sorulanlar
01KVKK’ya doğrudan şikâyet edebilir miyim?+
Kural olarak önce veri sorumlusuna başvuru yapılması gerekir. Başvurunun reddi, yetersiz cevap veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kurula şikâyet yolu değerlendirilir.
02Sosyal medyada paylaşım da kişisel veri ihlali olabilir mi?+
Evet; ancak paylaşımın içeriği, amacı, hukuki dayanağı, aleniyet ve ifade özgürlüğü gibi unsurlar birlikte değerlendirilir.
Bu yazı, yayın veya güncelleme tarihinde erişilen genel kurallar hakkında bilgi verir. Hukuki danışmanlık, teşhis, hesap kesinliği veya belirli bir sonuca ilişkin taahhüt değildir. Mevzuat ve içtihat değişebilir.